*Au moment de la commande (gratuit) :
Si vous êtes intéressée par le vêtement mais que vous ne savez pas si vous devez le faire ajuster, contactez-moi par téléphone au 0662568926 et je vous guiderai. Nous étudierons ensemble les modifications à effectuer si elles sont réalisables. Je bloquerais à ce moment l'article pour vous en vous donnant accès à un espace privé jusqu'à ce que vous passiez commande.
NB : Si vous ne validez pas votre achat après nos échanges, le vêtement sera remis en ligne dans la boutique.
*Après la commande (frais supplémentaires) :
Si malgré les indications et la prise de vos mesures, la création n'est pas à votre taille et que vous souhaitez la garder en la faisant ajuster, je vous prie de me contacter par téléphone au 0662568926 afin que nous étudions votre demande.
NB: Veillez à respecter rigoureusement les instructions et à relever précisément les mensurations qui vous seront demandées à l'aide d'un mètre ruban.
Si nous faisons les modifications, des frais de retouche vous seront alors demandés et communiqués lors de notre entretien. Un chèque du montant de la retouche sera alors à joindre dans le colis libellé à Mme Fozia Hafiz. Je vous enverrais ensuite un bordereau de retour et il vous suffira ensuite de refermer soigneusement le colis et de glisser le bordereau dans la pochette.
Le colis sera à déposer dans le point Relais le plus proche de chez vous qui vous sera communiqué en fonction de votre adresse.
Le chèque ne sera encaissé qu'après la retouche effectuée, la commande renvoyée à votre domicile et après avoir validé par mail à contact@chuuutes.com en mentionnant votre numéro de commande et en précisant que vous êtes satisfaite, ce qui clôturera la commande.
Si vous décidez de retourner le vêtement pour un éventuel dernier ajustement, la nouvelle retouche sera gratuite. Il faudra alors répéter l'opération ci-dessus.
Si vous décidez d'en faire le retour pour exiger son remboursement, voir la section suivante.
